Die Bewohner eines Mehrfamilienhauses in Hameln müssen frieren, denn sie haben keine Heizung und kein warmes Wasser mehr. Obwohl die Mieter ihre Nebenkosten bezahlt haben, hat der Energieversorger Enertec aus Hameln dem Haus in der Deisterstraße den Fernwärmehahn zugedreht. Beim Versorger hingegen ist aber nie etwas angekommen. Rund 10.000 Euro stehen für das gesamte Haus noch aus. Das Haus in der Deisterstraße gehört einer Eigentümergemeinschaft und diese weigert sich die ausstehenenden Schulden zu begleichen. Die Leidtragenden sind die Mieter.